Отзывы о компании Интернет-магазин Like Lime
- Наталія Х.
Работать с компанией мне понравилась. Перезвонили быстро, уточнили все вопросы по оплате. Заказ отправили в тот же день. Качеству товара я бы поставила 4. Фурнитура слабая) Но за такие деньги это ожидаемо.
- Надежда Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Марина Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Игорь К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Юлия К.
Получила пуховик..Сначала закала размер（46）....пришел,а он огромный,не идет он на 46..я как и договаривалась с менеджером ,сразу померяла на почте и т.к не подошел ,оправила обратно,чтоб поменять на другой размер...Второй раз,также быстро пришел,за два дня...на почту меня оповестили,что получили прошлый заказ и отправили мне другой🤗вот сегодня получила,померяла на почте..все подошло...второй раз заказала размер S（42р）..по таблице ,что у них указанна...он идет на 44р..подошел...спасибо большое🌹довольна покупкой...цвет бомба ,соответствует на фото👍спасибо,что обменяли на другой размер👍
- Анна Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Лилия К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
все как на фото, качество хорошее, спасибо продавцу
- Михаил М.
Заказ сделан 18-го числа. 20-го утром перезвонили и спросили не оплачивал ли. Предупредил, что до вечера оплачу, в деревне 1 терминал и тот не работает, поеду в райцентр. В 15:00 этого же дня оплачена полная сумма 780грн., звоню после оплаты уточнить все ли ок, но трубку не берут. Дозваниваюсь на следующий день 21-го (пятница), не спрашивая сами называют с точностью мой заказ, говорю оплатил. Они подтверждают, что все в порядке и 22-го в субботу отправка. Естественно в субботу тишина. 24-го понедельник тишина, звоню сам. Еле дозваниваюсь на один из 3х номеров. Ответ через 2 минуты уточним и перезвоним. 30-40 минут тишина, звоню уточнить сам. Мороз. Через через час дозваниваюсь, ответ ничего никто не отправлял, такого цвета в наличии нет, выбирайте другой. Скрины оплат и аудиозаписи звонков есть, готов предоставить модераторам в любое время суток.
P.S. все бывает, все мы люди. Пообещали отправку, нет товара, имейте совесть перезвонить заказчику и предупредить. В субботу я бы без лишних слов согласился на замену по цвету, я вам доверял, скинул всю сумму, а вы просто включили игнор. Может это первый случай в этом магазине, но такое отношение к клиенту не годится.
Жду возврата денег.- Комментарий продавца
Здравствуйте Михаил ,у нас на сайте указано что отправка в течении 1-3 рабочих дней после оплаты ,суббота и воскресенье выходные дни ,вы нас набрали в понедельник в 14 .00 часа дня ,начали повышать голос почему ваш заказ еще не отправили как это-так ,оператор вам ответила что посмотрит на какой стадии ваш заказ и наберет вас через 15 минут ,на что вы категорически не согласились ,начали повышать голос и оскорблять нашего оператора ,девушка отключилась посмотрела ваш заказ ,после чего вам звонили другие сотрудники с трех номеров но вы скидывали,и звонили именно на тот номер который был занят ,мы можем предъявить доказательства ,что вам звонили неоднократно ,с помощью скриншота ,действительно цвет который вы выбрали не было в наличии мы вам предложили другие цвета или возврат средств, деньги вернули в тот же день !!!
- Покупатель
У вас на сайте написано отправка в течении 1-3 дней, не спорил, но Ваш сотрудник пообещал отправку в конкретный день, из-за чего и были притензии. На мой номер уведомления не приходили по поводу Ваших не дозвонилась и звонил я не на 1 Ваш номер на 3, что и предоставил в качестве доказательства, как видим, отзыв опубликован, значит правда всё-таки моя.. Все разговоры записывались и были предъявленны сотрудникам Пром-юа, оскорблений и грубости не было, так что давайте без ля-ля. У меня факты, а от Вас только пустые слова.
- Комментарий продавца
- Юлия С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Поработали оперативно)
очень приятный и внимательный менеджер)
товар получила быстро!
Спасибо. - Анастасия К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
всё хорошо, моя первая покупка была удачная , спасибо 🙂