Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товара в случае обнаружения фабричного брака на Новой Почте. Есть обмен размера на больше/меньше (исключение товары отшитые под заказ): - перед обменом размера оформить заявку на электронную почту и уточнить адрес отправки и наличие размера; - полная комплектация модели и этикетка на месте (не срезана); - отсутствие дефектов, пятен, следов носки, запаха духов, товар аккуратно сложен в том же виде; - оригинальная целая упаковка (прозрачная упаковка, в которой был упакован товар, не путать с упаковочным пакетом НП); - доставка за счет покупателя Новой Почтой; - обмен на другой размер осуществляем в течении 14 дней.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.