Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення товару у разі виявлення фабричного шлюбу Новій Пошті. Є обмін розміру на більше/менше (виключення товари відшиті на замовлення): - перед обміном розміру оформити заявку на електронну пошту та уточнити адресу відправки та наявність розміру; - повна комплектація моделі та етикетка на місці (не зрізана); - відсутність дефектів, плям, слідів носіння, запаху парфумів, товар акуратно складний у тому вигляді; - оригінальна ціла упаковка (прозора упаковка, в якій було упаковано товар, не плутати з пакувальним пакетом НП); - Доставка за рахунок покупця Новою Поштою; - Обмін на інший розмір здійснюємо протягом 14 днів.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.